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UN TAUX DE SATISFACTION CLIENT EN HAUSSE A SERRE CHEVALIER BRIANCON
 

Le taux de recommandation de la station est passé de 77% en 2018 à 88% en 2019. 9 visiteurs interrogés sur 10 ont l’intention de revenir à Serre Chevalier Briançon. La note attribuée à la satisfaction globale atteint 8,6/10.
 
Tout l’hiver, les vacanciers venus à Serre Chevalier ont été sollicités suite à leur séjour afin de noter leur satisfaction via une enquête menée par G2A (observatoire de l’activité touristique).
 
8,8 personnes interrogées sur 10 ont l’intention de recommander la destination, quand 9 personnes sur 10 ont l’intention de revenir à Serre Chevalier Briançon.
La note globale du domaine skiable de 8,2/10 positionne Serre Chevalier Briançon dans les deux premières stations du panel G2A (plus de 20 stations pour 35000 enquêtes réalisées chaque hiver dont un panel de français représentatif des français qui partent aux sports d’hiver).
 
Des pistes d'améliorations sont à l'étude notamment concernant la mobilité.
 
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